Takkasi näyttää koodia, kuten CD51, vilkuttaa valojaan tai ei enää tuota sumua lainkaan. Tämä opas kertoo kaiken selkeästi sekä Faber e-MatriX- että Dimplex Opti-myst -kaseteista: mitä koodi tarkoittaa, mitä voit itse korjata viidessä minuutissa, mikä varaosa ratkaisee ongelman ja milloin on aika kutsua huolto. Jos takkasi käyttää vesitankkia eikä vesijohtoliitäntää, asennusohjeet löytyvät erillisestä vesipumppusarjan oppaastamme.
Etsi mallisi
Faber vai Dimplex – ja kumpi niistä?
Faber ja Dimplex kuuluvat samaan konserniin, ja kesästä 2026 alkaen takat yhdistetään Dimplex-nimen alle. Tekniikka pysyy ennallaan, samoin takuu ja varaosat. Jos takassasi lukee Faber, sitä ei ole lopetettu – se tunnetaan vain jatkossa eri nimellä.
Nämä kaksi tuoteperhettä näyttävät samalta, mutta ilmoittavat viat täysin eri tavoin. Selvitä oma mallisi ennen kuin jatkat:
| Takkasi | Näin takka ilmoittaa viasta | Lue tämä osio |
|---|---|---|
|
Faber e-MatriX linear, mood, 800/1600 ST |
Koodi, kuten CD51, näkyy kaukosäätimen näytössä ja Faber ITC -sovelluksessa | CD-koodit |
|
Dimplex Opti-myst -kasetti Cassette 400, 500, 600, 1000 |
Piippaus ja valokuvio itse takassa. Uudemmat RGB-mallit näyttävät koodin myös kaukosäätimessä | Kasettikoodit |
Onko kasettisi Retail vai Projects?
Tämä määrittää, mitkä viat ovat edes mahdollisia. Retail-malli käyttää täytettävää vesipulloa. Projects-malli on liitetty vesijohtoverkkoon. Jos takassa ei ole pulloa, kyseessä on Projects-malli.
Onko Cassette 400 -takkasi lampuilla vai LEDeillä?
Cassette 400 -mallia on kahta sukupolvea. Vanhemmassa käytetään halogeenilamppuja, uudemmassa LEDejä. Tällä on suuri merkitys, kun liekki muuttuu harmaaksi: halogeenimallissa kyse on palaneesta lampusta, LED-mallissa elektroniikasta. Nosta polttoainepeti pois ja katso – lamput näkyvät selvästi kannoissaan.
Aloita tästä
Neljä asiaa, jotka korjaavat useimmat viat
Suurin osa e-MatriX-tiedusteluista ei koske viallista takkaa. Useimmiten kyse on kalkkisaostumasta, suljetusta venttiilistä tai tyhjästä säiliöstä. Tarkista nämä neljä asiaa ennen kuin siirryt vikakoodilistaan.
- Onko pääkytkin asetettu asentoon I? Kytkin A sijaitsee ohjauskotelossa huoltoluukun takana ja ohjaa koko takan virtaa. Kun se on asetettu asentoon 0, mitään ei tapahdu.
- Onko vettä? Vesijohtosyötöllä: onko sulkuventtiili täysin auki? Pumppusyötöllä: onko säiliössä vettä ja onko venttiili säiliön ja pumppulaatikon välillä auki?
- Onko suodatin tukossa kalkista? Linjasuodatin tukkeutuu ajan myötä, erityisesti kovavesialueilla. Tämä on yleisin CD51:n aiheuttaja.
- Oletko odottanut 15 sekuntia? Valot syttyvät heti, mutta liekkiefekti ilmestyy noin 15 sekunnin kuluttua. Tämä on normaalia.
Käytä vain suodatettua tai kalkitonta vettä. Kalkki on yleisin vikaantumisen syy ultraäänimuuntimissa, solenoidiventtiilissä ja uimurissa – ja kalkkivauriot eivät kuulu takuun piiriin. Kovavesialueella linjasuodatin säästää sekä puhdistukselta että varaosilta.
Normaalia toimintaa
Nämä eivät ole vikoja
Kolme asiaa ilmoitetaan usein vioiksi, mutta Faberin omassa ohjekirjassa ne kuvataan normaaliksi toiminnaksi:
Viive käynnistyksessä
Päävalot syttyvät heti, mutta sumun täytyy ensin muodostua. e-MatriX noin 15 sekuntia, Cassette 400/600 noin 30 sekuntia, Cassette 500/1000 noin 45 sekuntia.
Hento ääni
Hiljaisessa huoneessa saatat kuulla pienen hurinan ultraäänimuuntimesta, tuulettimesta ja pumpusta. Faber kuvaa tätä normaaliksi.
Matala liekki käynnistyksessä
Takka käynnistyy aina pienimmällä liekillä. Voit nostaa liekkiä myöhemmin. Liekki näyttää myös aidommalta alle maksimitehon kuin täydellä teholla.
Kaukosäädin on huonelämpötila-anturi. Jos se jätetään sohvalle tai lähelle takkaa, se näyttää väärän lämpötilan. Aseta se seinätelineeseen noin 1,5 metrin korkeudelle, pois takan säteilylämmöstä – ei nurkkaan, ikkunan tai oven viereen, eikä patterin yläpuolelle.
Faber e-MatriX
Mitä CD-koodi näytössä tarkoittaa?
Kun takka sammuu, kaukosäätimen näytössä näkyy CD ja sen perässä numero. Faber ITC-V2 -sovelluksessa löydät saman koodin huutomerkin ! alta. Vasemman reunan väri kertoo, mihin järjestelmään vika liittyy: sininen = vesi, violetti = elektroniikka, punainen = lämpö ja yhteydet.
Allas ei täyttynyt 45 sekunnin kuluessa. Tuli sammuu suojatakseen ultraäänimuuntimia, joita ei saa koskaan käyttää kuivana.
Mitä voit tehdä
- Varmista, että sulkuventtiili takan kohdalla on täysin auki.
- Tarkista putken kolmionmuotoinen suodatin kalkkisaostumien ja roskien varalta – puhdista tai vaihda se.
- Pumppusyötöllä: onko säiliö tyhjä tai onko venttiili säiliön ja pumppulaatikon välillä kiinni?
- Nollaa tämän jälkeen: valitse CD51 ja pidä ✔ painettuna 3 sekunnin ajan.
Altaan tasoanturi rekisteröi liikaa vettä. Yleensä syynä on, että solenoidiventtiili ei sulkeudu kunnolla – tavallisesti kalkin takia venttiilin istukassa.
Mitä voit tehdä
- Katkaise virta pääkytkimestä A ja sulje veden tulo.
- Tarkista, seisooko vettä altaassa tai kotelon pohjalla.
- Jos koodi pysyy kalkinpoiston jälkeen, solenoidiventtiili täytyy tarkistaa huollossa.
Ohjausyksikkö saa epätodennäköisiä signaaleja tasoanturilta – esimerkiksi ilmoittaa "täynnä" ja "tyhjä" samanaikaisesti. Syynä on lähes aina kalkkiin jumittunut uimuri.
Mitä voit tehdä
- Poista kalkki altaasta ja irrota varovasti uimuri, jotta se pääsee liikkumaan vapaasti ylös ja alas.
- Käytä jatkossa suodatettua vettä, muuten vika toistuu.
Imuventtiili tai pohjan tippakaukalo on havainnut kosteutta. Takka sammuu tarkoituksella estääkseen vesivahingot ja oikosulut.
Mitä voit tehdä
- Katkaise virta ja veden tulo välittömästi.
- Tarkista kaikki putkiliitokset, kiinnikkeet ja liittimet vuotojen varalta – myös pumppusarjasta, jos sellainen on käytössä.
- Kuivaa pohja täysin ja selvitä syy ennen uudelleenkäynnistystä.
Imuventtiilin pieni sieni – sienipilleri – on kastunut, laajentunut ja katkaissut veden tulon. Se on kertakäyttöinen turvalaite: se ei nollaudu eikä sitä voi käyttää uudelleen laukeamisen jälkeen.
Mitä voit tehdä
- Etsi ja korjaa vuoto ensin. Muuten uusi pilleri laukeaa heti.
- Vaihda sienipilleri: irrota oranssi suutin, nosta vesiallas pois ja asenna uusi pilleri siihen, mistä vesi tulee takkaan.
Ultraäänitransducer – levy, joka varsinaisesti tuottaa sumun – ei reagoi. Transducerit ovat kuluvia osia, joiden käyttöikä on rajallinen, erityisesti jos takkaa on käytetty kovalla vedellä.
Mitä voit tehdä
- Varmista, että liitin on kunnolla paikallaan.
- Tarkista liittimien nastoista kosteus tai valkoiset/vihreät saostumat.
- Jos levy on kalkkeutunut tai kulunut, transducer täytyy vaihtaa.
Sama vika kuin CD20:ssa, mutta toisessa transducerissa. Leveissä malleissa, kuten e-MatriX 1600:ssa, on jopa viisi transduceria altaan varrella – siksi liekki voi kadota toisesta päästä, vaikka muu osa toimii normaalisti.
Mitä voit tehdä
- Laske oikealle transducerille: numerointi seuraa allasta päästä päähän.
- Sama toimintatapa kuin CD20:ssa – tarkista liitin, kosteus, kalkkisaostumat ja vaihda osa, jos se on kulunut.
Ylin tuuletin, joka nostaa sumun takan aukkoon, ei pyöri. Ilman sitä sumu jää altaaseen ja "liekki" näyttää litteältä tai katoaa kokonaan.
Mitä voit tehdä
- Tarkista, onko pölyä, hiuksia tai esineitä, jotka estävät siipien liikkumisen.
- Imuroi ilmanvaihtoaukot varovasti.
- Jos se ei vieläkään toimi, moottori on vaihdettava.
Ohjain on menettänyt yhteyden RGB-levyyn ylä- tai alaosassa (Top Light / Bottom Light). Tämä valaistus antaa liekille värin – ilman sitä sumu muuttuu harmaaksi.
Mitä voit tehdä
- Tarkista yhteys ITC-ohjausyksikön ja LED-nauhojen välillä.
- Jos tuli on asennettu syvennykseen, liitin on voinut irrota asennuksen aikana.
Kaukosäätimen ja vastaanottimen välinen radiolinkki on katkennut. Koska kaukosäädin toimii myös huonelämpötila-anturina, termostaatti voi lakata toimimasta, vaikka tuli muuten toimii.
Mitä voit tehdä
- Vaihda paristot – 2 × AA 1,5 V alkaliparistoa. Paristokansi avautuu takaa kiertämällä.
- Pariliitä näin: pääkytkin A asentoon I → paina pariliitospainiketta (nro 2) ohjausyksikössä → paina O ja lämpöpainiketta kaukosäätimestä samanaikaisesti, kunnes LED vilkkuu sinisenä. Vapauta. Vihreä välähdys tarkoittaa, että yhteys on muodostettu.
Faber ITC-V2 -sovellus ei saa yhteyttä ohjausyksikköön. Tuli voi silti jatkaa toimintaansa – et vain voi ohjata sitä puhelimellasi.
Mitä voit tehdä
- Käynnistä ohjausyksikkö uudelleen kytkimestä A: pois (0), odota 60 sekuntia, päälle (I).
- Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen. Tarkista, että Bluetooth on käytössä puhelimessasi.
- Jos tuli on täysin mykkä – ei valoa, ei ääntä – epäile virtalähdettä tai sulaketta.
Koskee malleja, joissa on lämmitysyksikkö. Ylikuumenemissuoja katkaisee lämmön, kun tuli ei pysty luovuttamaan lämpöään.
Mitä voit tehdä
- Poista kaikki tulen tai sen ilmanvaihtoaukkojen päältä – verhot, huonekalut, koristeet, vaatteet.
- Anna tulen jäähtyä 10–15 minuuttia ennen uudelleenkäynnistystä.
- Jos tämä toistuu, asennus on liian tiukka. Tarvitaan lisää ilmanvaihtoalaa.
Lämmitysyksikön puhallin ei pyöri oikein käytön aikana. Liekkiefekti voi jatkua – vain lämmitystoiminto ei toimi.
Mitä voit tehdä
- Tarkista, onko lämmön ulostulossa esteitä tai pölyä.
- Jos puhallin käy epätasaisesti, on meluisa tai ei toimi lainkaan, se on vaihdettava teknikon toimesta.
Ei koodi vastaa hakua. Kokeile pelkkää numeroa – esimerkiksi 51 - tai lähetä meille viesti sähköpostitse.
Dimplex Opti-myst -kasetit
Välähdykset ja koodit Cassette 400-, 500-, 600- ja 1000-malleissa
Kasetit eivät käytä CD-koodeja. Ne antavat äänimerkin ja vilkuttavat valojaan tietyissä kuvioissa, joiden välissä on kahdeksan sekunnin tauko. Laske välähdykset ja katso ne tästä. Cassette 1000 -mallissa vain viallisen puolen valo vilkkuu.
| Välähdykset | Merkitys | Mitä voit tehdä |
|---|---|---|
| 1 välähdys | Liikaa vettä altaassa | Kuluttajamyynti: tarkista, että vesipullon venttiili tiivistää. Projektit: magneettiventtiili ei todennäköisesti sulkeudu täysin – huuhtele se läpi. Tyhjennä allas käsin ja käynnistä uudelleen. |
| 2 välähdystä | Vettä ei tarpeeksi | Kuluttajamyynti: täytä vesipullo. Projektit: tarkista, että sulkuventtiili on auki ja paine riittävä. Altaan vedenpinnan on noustava minimirajan yläpuolelle 20 sekunnissa. |
| 3 välähdystä | Kelluke- tai anturivika | Altaan kellukkeet lähettävät ohjaimelle signaalia, jota se ei pysty lukemaan. Tarkista, että ne ovat kunnolla paikoillaan, liikkuvat vapaasti eivätkä ole kalkin takia jumissa. Puhdista allas. |
| 4 välähdystä | Täyttö liian hidasta | Vesi ei saavuttanut maksimia 90 sekunnissa. Tarkista vesiputken suodatin kalkin varalta. Tarvittaessa kaada hieman vettä suoraan altaaseen ennen uudelleenkäynnistystä. |
Koodit uudemmissa RGB-malleissa
Uusimmat Cassette 500- ja 1000-mallit toimitetaan monivärisinä ja näyttävät myös koodin kaukosäätimessä:
| Koodi | Merkitys | Mitä voit tehdä |
|---|---|---|
| Virhe 1 | Ei vettä, käy kuivana | Säiliö on tyhjä tai ultraäänielementti käy kuivana. Täytä säiliö tai tarkista syöttölinja. |
| Virhe 20 | Ultraäänielementti 1 viallinen tai irti | Tarkista, että liitin on kunnolla paikoillaan. Jos levy on kalkkeutunut tai kulunut, ultraäänielementti on vaihdettava. |
| Virhe 21–24 | Ultraäänielementit 2–4 viallisia | Koskee Cassette 1000 -mallia, jossa on useita ultraäänielementtejä. Liekki katoaa yleensä toisesta päästä. |
| Virhe 51 | Veden täyttöaika ylittyi | Venttiili jäi auki ilman, että vesi saavutti tason. Tarkista veden syöttö ja suodatin. |
| Virhe 58 | Turvaventtiili lauennut | Pohjassa oleva imeytyslevy on kastunut ja katkaissut veden syötön. Levy on vaihdettava ja pohja kuivattava. |
Cassette 500- ja 1000-malleissa on vuotosuojausventtiili, jossa on vettä imevä tyyny, joka katkaisee veden syötön. Se voi laueta, jos takkaa siirretään tai kallistetaan ilman, että se on ensin tyhjennetty – esimerkiksi muuton tai lattiatöiden yhteydessä. Jos takka ei täyty siirtämisen jälkeen, vuotoventtiilin laukeaminen on ensimmäinen tarkistettava asia. Tyynyä ei voi kuivata ja käyttää uudelleen, vaan se on vaihdettava. Varaosa-tyyny toimitettiin tuotteen mukana tehtaalta – tarkista pakkauksesta.
Vanhemmassa mallissa, jossa on halogeenilamput, harmaa tai väritön liekki tarkoittaa lähes aina palanutta lamppua. Anna takan jäähtyä 20 minuuttia ennen lampun vaihtoa. LED-mallissa sama oire viittaa valokorttiin tai ohjaimeen – ja silloin tarvitaan huoltoteknikkoa.
Laitteiston signaalit
e-MatriX: kun näyttö on pimeänä, lue vilkut
Jos e-MatriX:n sovellus ja kaukosäädin eivät reagoi, voit silti lukea vian suoraan ohjauskotelosta. Punainen tilavalo vilkkuu tietyissä jaksoissa. Laske vilkut ja etsi ne täältä:
Ei sumua tai matala vedenpinta – eikä takka täyty automaattisesti. Tarkista veden syöttö ja säiliö.
Vesivuoto havaittu kotelon pohjassa. Katkaise virta ja vesi heti. Vastaa CD57:ää.
Veden virtaus kestää liian kauan. Sama syy kuin CD51:ssä: suljettu venttiili, tyhjä säiliö tai tukkeutunut suodatin.
Vesitaso altaassa on kriittisen korkea. Vastaa CD52:ta – magneettiventtiili ei todennäköisesti sulkeudu kunnolla.
Toimenpide
Näin nollaat vikakoodin
Menetelmiä on kaksi. Kokeile aina ensin pehmeää nollausta – ja muista, että nollaus poistaa vain viestin. Jos syy on edelleen olemassa, koodi palaa muutamassa minuutissa.
Pehmeä nollaus – sovelluksen tai kaukosäätimen kautta
- Etsi koodi kaukosäätimen näytöltä tai ! alta Faber ITC-V2 -sovelluksessa.
- Valitse koodi ja pidä ✔ (OK) painettuna 3 sekunnin ajan.
- Odota. Järjestelmä yrittää käynnistyä uudelleen. Liekki palaa noin 15 sekunnin kuluttua, jos vika on poistunut.
Kova nollaus – virrankierto
- Katkaise virta pääkytkimestä A huoltoluukun takana olevasta ohjauskotelosta. Aseta se asentoon 0.
- Odota 60 sekuntia. Elektroniikan täytyy purkautua kokonaan, muuten ohjain muistaa vian.
- Kytke virta takaisin päälle kohdassa I ja käynnistä takka normaalisti.
Dimplex-kasetin nollaaminen
Kaseteissa ei ole koodipainiketta. Ne nollataan tekemällä kova uudelleenkäynnistys: katkaise virta pääkytkimestä, odota vähintään 10–15 sekuntia ja kytke sitten virta takaisin. Hitaasti täyttyvän vian (neljä vilkkua) kohdalla Dimplex suosittelee 30 sekunnin lepoa.
Jos kyseessä on CD57, CD58 tai Virhe 58 – vesivuoto ja lauennut turvaventtiili – selvitä syy ennen kuin teet nollauksen. Toistuvat nollaukset vuotavan putken kanssa voivat aiheuttaa vesivahinkoja lattiaan ja elektroniikkaan. Sama koskee CD52:ta ja yhtä vilkkua kasetissa: takassa on jo liikaa vettä.
Varaosat
Mikä osa ratkaisee ongelmasi?
Alla on Faberin alkuperäiset varaosat järjestettyinä oireen mukaan, joten voit siirtyä suoraan vikakoodista oikeaan varaosanumeroon. Ilmoita numero meille ottaessasi yhteyttä, niin palaamme sinulle hinnan, saatavuuden ja toimitusajan kanssa.
Nämä ovat Faberin omia varaosanumeroita. Useista osista on mallikohtaisia versioita – esimerkiksi tyyppi 1 ja tyyppi 1.1 (uudistettu), sekä RGB- ja vakiovalaistus. Lähetä meille mallin nimi ja sarjanumero tyyppikilvestä sähköpostitse, niin varmistamme osanumeron ja annamme tarjouksen ennen tilausta. Osat, jotka näkyvät linkkeinä, voi lisätä ostoskoriin suoraan.
| Oire / koodi | Tarvitsemasi osa | Faber varaosanro |
|---|---|---|
| Veden virtaus kestää liian kauan CD51 |
Linjavesisuodatin Verkkosuodatin Magneettiventtiili |
06023397 06023605 06023371 |
| Vedenpinta liian korkea CD52 |
Magneettiventtiili Maksimikytkin |
06023371 06023387 |
| Kellunta näyttää väärin CD53 |
Kelluntamagneetti Kelluntatulppa Minimi-/ylivuotokytkin Pohjakokoonpano, sisältää kelluntamagneetit |
06023366 X-9602550100RP 06023388 X-SP01/19138/0 |
| Vuotosuoja lauennut CD57 · CD58 |
Sieni imuventtiiliin Imuventtiili kokonaisena, sisältää sienen |
06023611 X-SP03/23608/0 |
| Ei sumua tai sumu puuttuu toisesta päästä CD20-CD24 |
Muunnin kartiolla Muunnin ilman kartiota (vanhemmat mallit) |
06023368 205698 |
| Epäyhtenäinen tai hajallaan oleva sumu | Suutinkokoonpano Sumunohjain suuttimessa (oranssi) Moottorin ilmansuodatin |
06023369 06023599 X-SP01/67007/0 |
| Sumu ei nouse CD30 |
Poistopuhallin (Fergas 51032) DC-poistopuhallin (Fergas 51993) Poistopuhallinyksikkö, kokonainen |
06023818 06023681 20901501 |
| Liekki menettää värinsä CD35 |
LED-ohjain (keltainen) LED-nauha keltainen, 15 × 1 W LED-nauha RGB + keltainen, 13 × 1 W LED-virtalähde 5V DC |
06023377 X-03/23778/0 100000294 20615700 / 20614700 |
| Kaukosäädin ei reagoi CD10 |
Kaukosäädin näytöllä, 6 painiketta Kaukosäädin, 6 painiketta Bluetooth-vastaanotin |
06023800 06023604 300003013 |
| Takka ei toimi tai on offline-tilassa CD12 |
Päättömoduuli Pääpiirikortti MKIII Virtalähde 24V DC Virtakytkin |
X-SP03/23619/0 06023868 06023379 06023400 |
| Ylikuumeneminen ja lämmittimen viat CD80 · CD81 |
NTC-termostaattianturi Piirikortin lämpörele Lämmityselementti 200 W Tuuletusritiläsarja (2 kpl) |
06023679 06023799 06023619 A9296400 |
| Ei rätisevää ääntä | Kaiutin | 06023375 |
| Uusi vesiliitäntä tai vuotava putki | Vesiliitäntäsarja (kuulaventtiili + liittimet) Sovitesarja ½" + 2 m letkua Vesiletku ¼" metriä kohti Turvaklipsi ¼" |
06023373 06023594 06023606 06023885 |
| Pumpun käyttö ilman vesijohtovettä | Pumppulisävarustesarja (säiliö ei sisälly) Liitäntäjohto (A), 2-napainen, 2 m |
400001562 06023876 |
Varaosat Dimplex-kaseteille
Kaseteilla on oma numerointijärjestelmänsä, mutta monet osat ovat fyysisesti identtisiä e-MatriX-mallien kanssa – vuotosuojasieni, muuntimet, kytkimet, suodattimet ja tuuletin ovat samoja. Lähetä meille sähköpostilla malli, sarjanumero ja kuvaus siitä, mitä takka tekee, niin tunnistamme oikean osanumeron ja palaamme sinulle hinnan ja toimitusajan kanssa.
Kaksi asiaa, jotka kannattaa tietää etukäteen. Muuntimet eivät ole samat kaikissa malleissa, joten varaosan numero riippuu siitä, onko sinulla 400/600-, 500/1000- vai RGB-malli. Ja vanhimpaan Cassette 400 halogeenilampuilla varaosat ovat lähes loppuneet – jäljellä on vain lampunpidike ja kaukosäädin. Jos tämä on sinun mallisi, ota yhteyttä ajoissa, jotta voimme löytää ratkaisun sen sijaan, että jäisit odottamaan osaa, jota ei enää ole saatavilla.
Tuuletusritilät – ratkaisu CD80:lle
Jos lämpösuoja laukeaa toistuvasti, asennuksessa ei ole riittävästi tuuletusaluetta. Alla olevat ritilät on määritelty e-MatriXille ja niitä on saatavana mustana ja valkoisena. Valitse mallillesi sopiva koko:
| Sopii | Koko | Tuuletusalue | Musta / valkoinen |
|---|---|---|---|
| e-MatriX 800 | 80 × 6.5 cm | 210 cm² | Musta · Valkoinen |
| e-MatriX 800 | 80 × 7.6 cm | 210 cm² | Musta · Valkoinen |
| e-MatriX 800 | 50 × 10 cm | 214 cm² | Musta · Valkoinen |
| e-MatriX 800 | 25 × 20.5 cm | 210 cm² | Musta · Valkoinen |
| e-MatriX 1050 ja 1300 | 100 × 9 cm | 450 cm² | Musta · Valkoinen |
| e-MatriX 1050 ja 1300 | 100 × 11 cm | 420 cm² | Musta · Valkoinen |
Ennaltaehkäisy
Huolto, joka pitää vikakoodit loitolla
Sekä e-MatriX että kasetit ovat vesilaitteita. Lähes kaikki kohtaamamme viat johtuvat kalkista tai levästä. Viisi minuuttia silloin tällöin säästää huoltokäynniltä.
Jos takka jää käyttämättömäksi yli viikoksi, tyhjennä allas ja vesisäiliö sekä kuivaa allas. Äläkä koskaan siirrä kasettia – edes lyhyttä matkaa – ilman, että se on ensin tyhjennetty. Muuten vuotosuojaventtiili laukeaa.
| Kuinka usein | Mitä |
|---|---|
| Joka 1–2 viikkoa | Puhdista vesisäiliö, allas, altaan kansi, säiliön korkki ja ilmansuodattimet. Useammin kovavesialueilla. |
| Joka 4. viikko | Poista kalkki altaasta ja tarkista, että uimuri liikkuu vapaasti. Jos takka käyttää vesisäiliötä, myös säiliö on puhdistettava – katso pumppuopas. |
| Tarpeen mukaan | Irrota lasi asennusohjeen mukaisesti ja puhdista se tavallisella lasinpuhdistusaineella. Älä koskaan käytä hankaavia tai voimakkaita aineita. |
Kaikki näkyvät pinnat – myös lasi – voivat ylittää 100 °C. Anna takan jäähtyä täysin ennen työn aloittamista. Laite on liitettävä maadoitettuun pistorasiaan, ei koskaan jatkojohtoon, haaroitusadapteriin tai ajastimeen.
Usein kysyttyä
Yleisiä kysymyksiä
Mitä CD51 tarkoittaa Faber e-MatriXissani?
CD51 tarkoittaa, että allas ei täyttynyt 45 sekunnissa. Kolme yleisintä syytä ovat suljettu sulkuventtiili, kalkkeutunut suodatin putkessa tai tyhjä vesisäiliö, jos takka toimii pumpulla. Koodin voi nollata valitsemalla sen sovelluksessa tai kaukosäätimessä ja pitämällä ✔ painettuna 3 sekunnin ajan.
Voinko käyttää tavallista hanavettä e-MatriXissa?
Ei. Faber suosittelee suodatettua tai kalkitonta vettä. Hanavesi sisältää kalkkia, joka kertyy ultraäänimuuntimiin, uimuriin ja solenoidiventtiiliin ja aiheuttaa lopulta vikakoodit CD20, CD52 ja CD53. Kalkkivauriot eivät kuulu takuun piiriin.
Kuinka paljon vettä e-MatriX kuluttaa tunnissa?
e-MatriX mood ja e-MatriX 800/1600 ST käyttävät noin 200 ml vettä tunnissa. e-MatriX linear käyttää noin 400 ml tunnissa. 10 litran säiliöllä tämä tarkoittaa vastaavasti noin 50 ja 25 tunnin käyttöaikaa.
Mikä on sienipilleri ja milloin se pitää vaihtaa?
Sienipilleri on pieni sieni, joka asennetaan siihen kohtaan, missä vesijohto tulee takkaan. Kun se kastuu, se laajenee ja katkaisee veden syötön, jolloin laite ei voi tulvia. Se on kertakäyttöinen osa: kun se on laukaistu – tyypillisesti yhdessä vikakoodien CD57 tai CD58 kanssa – se on vaihdettava uuteen.
Miksi liekin ilmestymiseen menee 15 sekuntia?
Tämä on normaalia toimintaa. Päävalot syttyvät heti, mutta ultraäänisumuttimien täytyy muodostaa sumua ennen kuin liekkiefekti tulee näkyviin. Faberin käyttöohjeen mukaan tämä kestää noin 15 sekuntia.
Takkani vilkkuu kahdesti. Mitä se tarkoittaa?
Dimplex Opti-myst -kasetissa kaksi vilkkua tarkoittaa, että vettä ei ole riittävästi. Jos sinulla on Retail-malli vesipullolla, pullo täytyy täyttää. Jos takka on liitetty vesijohtoon, tarkista että sulkuventtiili on auki ja että vedenpaine riittää täyttämään altaan vähintään minimitasolle 20 sekunnin kuluessa.
Miksi Faber-takkani nimi on nyt Dimplex?
Faber ja Dimplex kuuluvat samaan konserniin, ja kesästä 2026 alkaen takat yhdistetään Dimplex-nimen alle. Kyseessä on pelkkä nimenmuutos. Tekniikka, varaosat ja takuu pysyvät ennallaan, ja huollamme Faber-malleja aivan kuten ennenkin.
Kuinka kauan sumutin kestää?
Sumutinkiekon käyttöikä on tyypillisesti 1 000–2 000 käyttötuntia. Jos takkaa käytetään neljä tuntia päivässä, se tarkoittaa noin puolestatoista kahteen vuoteen. Suodatettu tai pehmennetty vesi pidentää käyttöikää huomattavasti, kun taas tavallinen hanavesi lyhentää sitä.
Mitä varaosa maksaa?
Hinnat riippuvat mallista, varaosatyypistä ja tämänhetkisestä saatavuudesta, joten annamme tarjouksen jokaisesta pyynnöstä erikseen. Lähetä meille varaosanumero sekä mallinimi ja sarjanumero sähköpostitse, niin palaamme hinnan ja toimitusajan kanssa.
Voinko vaihtaa sumuttimen itse?
Sumutinkiekot ovat kuluvia osia ja ne voidaan vaihtaa, mutta työ tapahtuu kotelossa, jossa vesi ja sähkö ovat lähekkäin. Suosittelemme, että vaihto sekä kaikki muut työt altaassa ja elektroniikassa suorittaa pätevä huoltoteknikko. Lähetä meille mallisi ja sarjanumerosi, niin tunnistamme oikean varaosan laitteeseesi.
Etkö vieläkään pääse eteenpäin?
Olemme myyneet ja huoltaneet vesihöyrytakoja vuodesta 2012 lähtien ja tunnemme e-MatriX-malliston perusteellisesti. Jos sinulla on koodi, jota ei löydy tältä listalta – tai et ole varma, mikä varaosa sopii juuri sinun malliisi – lähetä meille sähköpostia. Kun sinulla on mallinimi ja sarjanumero tyyppikilvestä valmiina, voimme palata nopeasti oikean varaosan, hinnan ja toimitusajan kanssa.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@bioethanol-fireplace.co.uk
Tämä opas perustuu Faberin käyttöohjeeseen e-MatriX linear-, e-MatriX mood- ja e-MatriX 800/1600 ST -malleille (doc. 40012119-2240) sekä Pump Accessory Kitin asennusohjeisiin (08/54487/0, versio 2). Virhekoodit voivat vaihdella tuotantovuosien ja ohjelmistoversioiden mukaan. Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä ennen kuin purat mitään. Vesi- ja sähköasennukset saa suorittaa vain pätevä asentaja.
